內需熱！服務業搶人大戰提前開打 兼職機會年增13%
鉅亨網編輯查淑妝綜合報導 2012-11-05
經建會日前公佈台灣 9 月景氣燈號進步至「黃藍燈」，終於擺脫象徵景氣低迷的連 10 藍。隨著第 4 季傳統消費旺季到來，內需廠商紛紛祭出大量促銷活動搶攻民眾荷包，盼藉機讓低迷已久的業績由黑翻紅。
這波年底節慶商機由百貨週年慶率先鳴槍起跑，同步帶動國內短期兼職與工讀人力需求。根據 1111 人力銀行 10 月資料庫顯示，國內兼職 / 工讀的工作機會超過 6 萬筆，較上月成長了 4.36% ，亦較去年同期大增 12.94% ，相較於全職工作機會年成長連續 13 個月收黑，兼職工作的需求，顯然較能與景氣抗衡。
在職缺分佈上，「民生 / 服務」(45.62%)、「百貨 / 販售」(15.17%) 兼職人力需求最高；其它如「教育 / 政府 / 團體」(11.61%) 及「工商業服務」(8.88%) 也都是長期釋出兼職工作較多的產業。其中「百貨 / 販售」的月成長最高，達 2 成；年成長則由「民生/服務」25.34%、「營建 / 不動產」 19.94% 與「百貨 / 販售」 13.94% 分佔前 3
名。
1111 人力銀行副總經理何啟聖觀察，民生服務、百貨販售及工商業服務三大服務相關的產業，長期以來就是兼職人力需求的大宗，以 10 月份而言，就囊括目前國內近7成的兼職工讀人力需求。
何啟聖表示，歐債風暴以來，台灣外銷產業表現大受影響。反觀服務業消費動能依舊，主計處第 3 季國民所得統計及國內經濟情勢展望報告中提到，零售業及餐飲業營業額，在一片不景氣中第三季仍分別增加 2.69% 及 4.02% 。近期在各項景氣指標略有好轉的趨勢下，預計服務業將以領頭羊之姿，延續週年慶活動人力需求，持續在聖誕節、尾牙與農曆年等消費旺季前大量增聘短期兼職人力，使得整體兼職工作機會的年成長更勝以往。預料未來兩個月，短期工作職缺有望較平均值成長 2-3 成。
何啟聖進一步分析，從 1111 人力銀行資料庫兼職的數據顯示，年底消費旺季的兼職人力需求，無論在數量及種類，甚至薪資水準上，都較平均值高。知名速食業者摩斯漢堡人發課副理林雅莉表示，由於今年展店 20 幾間，加上正常的人力流動，摩斯漢堡至年底前仍有高達650個兼職工作機會。她更觀察，近來許多上班族會趁上班前或下班後兼差，又以晚上 10 點後的時段最受歡迎， 1 個月平均可多出 8000 元的收入。其他包括 3C 賣場燦坤實業、必勝客、家樂福等，年底皆有上百個兼職 / 工讀人力需求。
此外，勤美天地也舉辦了「尋找聖誕村的 Mr.Santa」活動，徵求「聖誕村代言人」，在聖誕節前的 4 個周末，於台中勤美聖誕村發送禮物、介紹景點並與民眾合照，工作 8 天就有 1 萬 5000 元薪水 (另達成任務增加獎金 5000 元) ，另有 8 晚聖誕村五星級飯店免費住宿 (市值 40000元) ，期盼以總市值 60000 元的優沃條件，吸引有熱忱、願帶給民眾歡樂的求職者前來應徵。
從求職端分析， 1111 人力銀行 10 月資料庫顯示，兼職 / 工讀求職人數近 2 萬 6000筆，較上月成長近 1 成 2 ，更較去年同期大增 2.6 倍。其中有意投入「民生 / 服務」的短期兼職人數依舊拔得頭籌，佔比 45.57% 。其次依序為「教育 / 政府 / 團體」佔比 13.49% 、「百貨 / 販售」佔比 13.11% 。其中，求職者對科技業的兼職意願年成長最高，也致使產業的求供比較差，平均每人只分得到 1.1 個工作機會，遠低於百貨販售的 2.7 及民生服務的 2.4。
何啟聖分析，國內失業率自 5 月起連續 4 個月向上攀升， 9 月失業率雖小幅回落至 4.32% ，但仍創下過去一年來次高。加上勞委會目前最新無薪假統計，國內休無薪假人數逼近 3000 人大關，突顯國內就業情勢尚未脫離危險區。在國內就業市場用人需求仍顯保守的情況下，因裁員、無薪假而釋出的多餘人力，以及「凍薪時代」不滿目前收入的上班族，將陸續轉向門檻較低的兼職 / 工讀市場度小月，等待年後轉職機會，導致兼職工作的求職人數較去年倍增。
何啟聖建議有意在年底兼職的求職者，可以利用兼職工作擁有的時間彈性，選擇適合自己的工作。上班族以周六、日兼差為主，避免為貼補家用而影響正職工作；待業者則可投入工時較長、薪資較高的短期全職工作，甚至投入銷售類工作，以獲得更好的收入。此外，若能選擇與興趣及專長相符的兼職工作，不但能有較好的工作表現、增加收入，更有機會為轉職鋪路，開啟職涯的另一個可能！
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